韩国当地时间21日下午2时许，在首尔2号线地铁弘益大学入口站，看上去十分健康的市民正在乘坐行动不便者专用电梯。而一位拐着拐杖的男子却被这些争先进入电梯的毫无道德的人抛在后面。（《朝鲜日报》网站截图）
 
人民网8月24日讯 韩国《朝鲜日报》23日刊文称，当地时间21日下午，在首尔4号线地铁东大门历史文化公园站，坐在电动轮椅上的肢体残疾人张熙英（音）和帮助她活动的许美英（音），看着已关闭的无障碍电梯门长叹了一口气。她们说：“即使说‘有坐轮椅的人’，也有很多人只是看着智能手机装作没看到或发牢骚。”
 
许美英已经连续4年帮助张熙英日常行动和生活。两人说，在乘坐地铁时很难乘坐老弱残疾人优先使用的电梯。许美英说：“即使我们站在最前面，也是电梯门一开，年轻人就涌入电梯，因此只能等待下一趟电梯。本月14日，因两名30多岁女性抢先进入电梯，等了很长一段时间。”
 
主要在地铁站设置的老弱残疾人优先使用电梯，因健康的年轻人经常使用，给理应使用该电梯的老弱残疾人带来很大的不便。本月14日至21日，本报利用8天时间对在首尔地铁站设置的公共电梯进行了调查，结果37%至51%的使用者并非残疾人、老人和孕妇。
 
本月16日下午，在4号线地铁惠化站，对公共电梯的使用情况观察了30分钟，结果，在使用电梯的37人中，很难看成是“行动不便者”的有18人（48.6%）。18日下午，在1号线地铁首尔站，33人中有15人（45.5%）、19日下午，在2号线地铁江南站，45人中有17人（37.8%）属于完全可以不用乘坐电梯的人。同一天下午，在2号线地铁弘益大学入口站，在使用电梯的33人中，超过一半的17人（51.5%）属于不用乘坐电梯的“健壮”人。
 
18日下午，在首尔站下车后想要上地面的69岁严姓老人因地铁门打开后年轻人涌向电梯，等待了很长时间才坐上电梯。站在老人前面的约有15人，因此电梯运行两趟才将这些人运完。患有关节炎的严老人等了8分钟才坐上第3趟电梯。
 
虽然在电梯旁有自动扶梯和楼梯，但健康的市民却坚持使用电梯。虽然在电梯周围写有“老弱残疾人专用”、“老弱残疾人优先”等提示语，但却被直接忽视。即使身后有残疾人或老人，也很难看到“您先上”等谦让举动。

虽然地铁站的公共电梯是为残疾人、老人、孕妇等而设，但并未明确规定必须由这些人乘坐。因此，部分市民反问道：“如果不是老弱者很多的情况，年轻人也不可以使用电梯吗？”
 
地铁站工作人员对于这种现象非常痛心，他们说：“实际上毫无解决方法。”1号线地铁东大门站一位工作人员说：“看到老人被年轻人挤在电梯外面时真想过去帮忙，但由于人手不足无法脱身。”首尔地铁公司相关人士表示：“虽然电梯是为行动不便者设置的，但并未明确规定为‘专用’，因此难以制裁或帮忙。似乎还是缺少关心弱者的成熟的市民意识，令人遗憾。”