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一袋洗衣粉引发的"血案"
热点杂谈 | 2012年10月31日 06:31 / 作者:没有名字可以不
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为参加某药店举行的促销活动——免费领取一袋洗衣粉,六旬老人李阿姨在排队中被拥挤的人群挤倒后不治身亡。河南省济源市法院最终判决,药店承担30%的赔偿责任,其他责任由受害人自负。   时常看到大爷大妈们为了省几毛钱,在超市排大队抢购特价菜。一些年轻人对老人们此举很不理解,甚至报以不屑的态度。其实,许多老人不辞辛苦既是出于节俭的习惯,更是因为退休金并不丰厚。所以,说老人“闲得没事干”是站着说话不腰疼,其中的无奈与酸楚只有老人知道。何况,如今不少年轻人都是“月光啃老族”,不仅在父母家白吃白喝不交生活费,买房时还要掏空爹妈大半辈子的积蓄。可怜天下父母心,如果没有老人平日里的“抠门”,哪来一些小年轻的潇洒生活?
  本例中的李阿姨,在统计学意义上,已被归入老人范畴。但是,李阿姨多半还是家务“顶梁柱”。所谓“小车不倒只管推”,李阿姨被挤倒身亡,难道只怪自己不小心?这种想法绝对是冷血的。
  商家搞低价促销,用小恩小惠招揽顾客,本是一种销售策略。但是,没有金刚钻别揽瓷器活,在组织的过程中,商家必须提前考虑可能存在的风险,并且加派人手维持秩序,保证赠品与特价商品的供给,避免人们争先恐后导致拥挤踩踏事故。
  在这方面,也有明文规定。2006年9月,商务部、公安部、工商总局就联合发布了零售商促销行为管理办法,对促销活动安全问题作出明确规定。零售商开展促销活动“应当制定安全应急预案”,同时要确保良好的购物秩序,防止“因促销活动造成交通拥堵、秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失”。一些地方对大型活动,还要进行申请和审批,不完全是“人为设卡”,同样有安全方面的考虑。所以,如果商家认为自己只管促销,其它与己无关,是根本站不住脚的。
  本例中,药店被判决承担30%的赔偿责任,比例是否合适各人的心中自有掂量。以往,还曾发生顾客挤爆柜台,商家丢失贵重商品的事。对商家而言,不能光想着吸引人气,没有远虑必有近忧。至于消费者,尤其是老年人,精打细算没有错,但要警惕贪小便宜吃大亏。商家也好,顾客也罢,最终别搞得两败俱伤。
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