法国一女子收到11721万亿欧元电话费账单(资料图)
国际在线专稿:据澳大利亚《每日电讯报》10月11日报道,法国波尔多地区女子索伦娜·圣何塞(Solenne San Jose)日前收到一张11721万亿欧元(约合人民币94753万亿元)的电话费账单,这笔钱相当于法国经济年产值的6000倍。令人庆幸的是,最终她让电信公司相信自己犯了错误。
圣何塞称,她收到账单后简直无法相信自己的眼睛。她说:“后面有如此多的零,我甚至无法计算出那到底是多少。”更令她感到绝望的是,电信公司话务员称他们不能修改电脑发出的通知,也无法阻止其从圣何塞的银行账户划费。 圣何塞开始疯狂打电话投诉,最后电信公司终于承认账单错误,她的电话费应该为117.21欧元(约合人民币948元)。 电信公司解释称,此次失误是打印错误以及呼叫中心工作人员与客户互相误解所致。
圣何塞并不是第一个收到“吓死人”的巨额话费账单的人。2011年9月,德国萨尔州(Saarland)男子维尔特·于米特·亚乌兹(Wirt Uemit Yavuz)收到跨国移动电话运营商沃达丰公司(Vodafone)高达10亿欧元(约合93亿元人民币)的电话账单。最终沃达丰公司承认这是其犯下的错误,亚乌兹用不着为无法“还债”而聘请律师。
2011年4月,法国一酿酒厂老板邵塞(Gérard Chaussée)收到一张7.16亿欧元的电话费账单,被吓了一跳,后经查询,是电信公司电脑故障所致。
邵塞认为,对这样的错误仅仅一声道歉是不够的,因为他受到了惊吓。